Warunki Korzystania z Usług

Regulamin / Metody Płatności / Najczęściej Zadawane Pytania

  1. Czas dostawy zależy od dostępności towarów i wynosi od 0 do 5 dni roboczych.
  2. Sklep dostarcza paczki klientowi za pośrednictwem InPost w granicach Polski i zastrzega sobie prawo do korzystania z innych przewoźników w celu szybszej dostawy poza Polską, zgodnie z kosztami dostawy podanymi przy składaniu zamówienia.
  3. Sklep jest zobowiązany dostarczyć produkt będący przedmiotem Umowy Sprzedaży bez wad.
  4. W przypadku nieobecności Klienta pod adresem wskazanym przez niego jako adres dostawy, Pracownik Dostawcy zostawi notatkę lub spróbuje skontaktować się telefonicznie, aby ustalić datę, w której Klient będzie dostępny. W przypadku zwrotu zamówionych Towarów do Sklepu przez Dostawcę, Sklep skontaktuje się z Klientem drogą e-mailową lub telefoniczną, aby ponownie ustalić datę i koszt dostawy.

  • Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:
a) PayPro S.A. (PayPro) – podmiot świadczący usługę dla Użytkowników, z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, 8. Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer KRS: 0000347935, NIP: 7792369887, kapitał zakładowy: 5 476 300,00 PLN, wpisany do rejestru instytucji płatniczych utworzonego przez Polską Komisję Nadzoru Finansowego, numer ewidencyjny UKNF: IP24/2014.
b) Przelewem na konto bankowe: PKO BP: (PLN) PL 50 1020 2892 0000 5202 0843 8360 (EUR) PL 05 1020 2892 0000 5502 0873 3224
c) Pobranie (nie stanowi opcji płatności)
d) Za pośrednictwem usługi PayPal, obsługiwanej przez PayPal Inc. z siedzibą w San Jose, Kalifornia, Stany Zjednoczone Ameryki.
e) Rozliczenia transakcji kartami kredytowymi i płatności internetowe są dokonywane przez Centrum Rozliczeń Dotpay, prowadzone przez Dotpay SA, ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków, Polska.
f) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro

    Matthew Makowski International Ventures (MMIV) , Supplevit

    ul. Kalwaryjska 69/9
    30-504, Kraków, Polska

    Telefon: +48 797 998 274

    E-mail: supplevithelp@gmail.com

    NIP No.: 9442279624 (Numer Identyfikacji Podatkowej)

    REGON No.: 523745175 (Rejestr Gospodarki Narodowej)

    Email us: supplevithelp@gmail.com

    Telefon: +48 797 998 274


    Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?

    Tak, możesz zamawiać produkty w sklepie bez posiadania konta. Jednak zalecamy zarejestrowanie się, ponieważ w ten sposób możesz śledzić swoje zakupy i ich status.

    Czy zakupy spożywcze online są bezpieczne? Jak pakujecie wysyłane towary?

    Tak, to absolutnie bezpieczne. Wysyłane przez nas towary są odpowiednio zabezpieczone, aby nie uległy uszkodzeniu podczas wysyłki. Towary są przechowywane w odpowiednich warunkach w magazynie.

    Jak długo będę czekać na zamówione towary?

    Zamówienia realizujemy w ciągu 3 dni roboczych. Wysyłamy towary od poniedziałku do piątku do godziny 13:00. Wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na konto sklepu.

    Jaki rodzaj dostawy mogę wybrać?

    W sklepie internetowym można wybrać różne opcje dostawy - osobiste odbieranie w siedzibie firmy nie jest dostępne. SuppleVit (MMIV) korzysta z dostawy kurierskiej przez InPost w Polsce, jednak zastrzegamy sobie prawo do korzystania z innych firm kurierskich do dostaw poza Polską.

    Czy akceptujecie zwroty towarów?

    Tak, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni. Aby zachować ten termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży towaru przed jego upływem na adres supplevithelp@gmail.com. Następnie strona powinna zwrócić towar, wysyłając go pod następujący adres: Matthew Makowski International Ventures (SuppleVit) ul. Kalwaryjska 69/9, 30-504 Kraków.